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	<title>Uncategorized &#8211; Ecuánime S.A.S.</title>
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	<title>Uncategorized &#8211; Ecuánime S.A.S.</title>
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	<item>
		<title>Inteligencia Artificial y Sociedad</title>
		<link>https://ecuanime.com.co/inteligencia-artificial-y-sociedad/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Ecuánime S.A.S.]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 01 Dec 2023 14:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>
		<category><![CDATA[Derechos Humanos]]></category>
		<category><![CDATA[Inteligencia Artificial]]></category>
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					<description><![CDATA[Inteligencia Artificial y Sociedad Hace poco estuvimos en un foro sobre inteligencia artificial-IA, en donde uno de los expositores expresó su ideal de un mundo en el cual todas las decisiones gubernamentales fueran tomadas por una IA. Según él, esto podría llevar a una reducción o eliminación, de delitos comunes e incluso de aquellos conocidos [&#8230;]]]></description>
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<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-44c6efa4"><h1 class="uagb-heading-text">Inteligencia Artificial y Sociedad</h1></div>



<p></p>



<div class="wp-block-group is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ce155fab wp-block-group-is-layout-flex">
<p>Hace poco estuvimos en un foro sobre inteligencia artificial-IA, en donde uno de los expositores expresó su ideal de un mundo en el cual todas las decisiones gubernamentales fueran tomadas por una IA. Según él, esto podría llevar a una reducción o eliminación, de delitos comunes e incluso de aquellos conocidos como delitos de cuello blanco, lo cual es esperanzador. No obstante, la vigilancia constante que implicaría un gobierno dirigido por inteligencia artificial nos hizo preguntarnos:</p>



<p class="has-text-align-center"><strong>¿Qué tan lejos estamos de la sociedad planteada por George Orwell en su novela <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/1984_(novela)" target="_blank" rel="noopener" title="">1984</a>, cuyo gobierno era omnipresente, controlador y opresivo?</strong></p>



<p class="has-text-align-center"><strong>¿Estamos dispuestos a sacrificar nuestros derechos humanos en pro de la seguridad, transparencia y eficiencia?</strong></p>



<p>Aunque el origen de la inteligencia artificial se remonta a mediados del siglo XX, desde el 30 de noviembre del 2022, se percibe de forma diferente. Toda vez, que con la salida al público de ChatGPT, se abrió un mundo de simplificación y automatización, que antes requería grandes inversiones monetarias, tiempo y capital humano. Por lo cual, en la actualidad, cobra mayor relevancia el uso ético, legal y responsable de la inteligencia artificial.</p>



<p>Organismos internacionales como la UNESCO, han propuesto <a href="https://www.unesco.org/es/artificial-intelligence/recommendation-ethics" target="_blank" rel="noopener" title="">recomendaciones éticas</a> sobre la construcción, implementación o utilización de la inteligencia artificial, generando como piedra angular la protección de los derechos humanos, asimismo, enfatizando en la importancia de la supervisión humana en dichos sistemas.</p>



<p><em><strong>“La inteligencia artificial será lo&nbsp;mejor o lo peor</strong>&nbsp;<strong>que le pase a la humanidad.&nbsp;Depende de nosotros</strong>.” <strong>(Stephen Hawking)</strong></em></p>



<p>En Ecuánime, nos comprometemos a brindar apoyo especializado para la implementación de IA de manera legal y ética. Es crucial establecer pautas claras para evitar prácticas incorrectas o ilegales.</p>



<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f41f7bdb"><h3 class="uagb-heading-text">¿Estás listo para llevar tu empresa al siguiente nivel con la implementación ética y legal de IA? ¡Contáctanos hoy mismo!</h3></div>



<div style="height:0px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer wp-container-content-b30579f5"></div>
</div>
</div>



<div class="wp-block-cover alignfull wp-duotone-unset-2" style="min-height:445px;aspect-ratio:unset;"><span aria-hidden="true" class="wp-block-cover__background has-ast-global-color-0-background-color has-background-dim-60 has-background-dim"></span><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1200" height="600" class="wp-block-cover__image-background wp-image-28426" alt="" src="https://ecuanime.com.co/wp-content/uploads/2025/01/2.png" data-object-fit="cover" srcset="https://ecuanime.com.co/wp-content/uploads/2025/01/2.png 1200w, https://ecuanime.com.co/wp-content/uploads/2025/01/2-300x150.png 300w, https://ecuanime.com.co/wp-content/uploads/2025/01/2-1024x512.png 1024w, https://ecuanime.com.co/wp-content/uploads/2025/01/2-768x384.png 768w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" /><div class="wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow">
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<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-bottom is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow">
<h4 class="wp-block-heading has-text-color" style="color:#d7d7d7"></h4>



<h2 class="wp-block-heading has-text-color has-large-font-size" style="color:#ffffff"><strong>¿Conoces nuestro servicio de Sesión Virtual Gratuita?</strong></h2>



<p class="has-text-color" style="color:#d7d7d7"></p>
</div>



<div class="wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow">
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<div style="height:25px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Por un futuro financiero más transparente</title>
		<link>https://ecuanime.com.co/por-un-futuro-financiero-mas-transparente/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Ecuánime S.A.S.]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Nov 2023 15:46:05 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>
		<category><![CDATA[Consumidor]]></category>
		<category><![CDATA[Fintech]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://ecuanime.com.co/?p=27316</guid>

					<description><![CDATA[Por un futuro financiero más transparente A través de la Circular Externa No. 002 de 2023 la Superintendencia de Industria y Comercio nuevamente asume su compromiso con la defensa del consumidor, al recordar al sector Fintech -no vigilado o controlado por otra autoridad administrativa en particular- los requisitos mínimos legales para garantizar la protección de [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0aa8c5a9"><h1 class="uagb-heading-text">Por un futuro financiero más transparente</h1></div>



<p></p>



<div class="wp-block-group is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ce155fab wp-block-group-is-layout-flex">
<div class="wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<p>A través de la <a href="https://sedeelectronica.sic.gov.co/transparencia/normativa/circulares/circular-externa-no-02-del-10-de-octubre-de-2023" target="_blank" rel="noopener" title=""><strong>Circular Externa No. 002 de 2023</strong></a> la Superintendencia de Industria y Comercio nuevamente asume su compromiso con la defensa del consumidor, al recordar al sector Fintech -no vigilado o controlado por otra autoridad administrativa en particular- los requisitos mínimos legales para garantizar la protección de los derechos de sus consumidores, en marco de las operaciones otorgadas mediante sistemas de financiación a través de medios tecnológicos. Con este acto administrativo, la entidad no está forjando una nueva dirección, sino más bien reafirmando la necesidad de cumplir con la normativa vigente.&nbsp;</p>



<p>Aquellas personas naturales o jurídicas que otorguen operaciones mediante sistemas de financiación a través de medios tecnológicos cuyo control y vigilancia no haya sido asignada a alguna autoridad administrativa en particular, deberán garantizar:&nbsp;</p>
</div>



<div class="wp-block-uagb-container uagb-block-5b9c3089 default uagb-is-root-container">
<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-63e24727"><h2 class="uagb-heading-text">Proporcionar información clara, veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa, idónea y por escrito que incluya:&nbsp;</h2></div>



<ul class="wp-block-list">
<li>Tasas de interés remuneratoria y moratorias expresadas en términos de tasa efectiva anual.&nbsp;</li>



<li>Tasa máxima legal vigente para la época de celebración del contrato.&nbsp;&nbsp;</li>



<li>Periodicidad de los pagos.&nbsp;&nbsp;</li>



<li>Número de cuotas y valor de cada una.&nbsp;&nbsp;</li>



<li>Lugar y fecha de celebración del contrato.&nbsp;&nbsp;</li>



<li>Datos de identificación y contacto de las partes.&nbsp;&nbsp;</li>



<li>Información suficiente para el consumidor respecto de las sesiones de créditos a terceros, los títulos valores y garantías otorgadas.&nbsp;</li>



<li>Valores o gastos adicionales a la operación de crédito, como lo pueden ser estudios de crédito, seguros y garantías&nbsp;&nbsp;</li>



<li>Modalidad del crédito y las indicaciones sobre los gastos de cobranza y el derecho que tienen los consumidores de realizar pagos anticipados sin que se genere sanciones.&nbsp;</li>



<li>Derecho de retracto y como ejercerlo.&nbsp;</li>



<li>Precio total del servicio.&nbsp;</li>



<li>Las condiciones generales de sus contratos.&nbsp;</li>



<li>La existencia del derecho a la reversión del pago.&nbsp;&nbsp;</li>
</ul>



<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-c76da1b8"><h2 class="uagb-heading-text">Liquidación de intereses:&nbsp;</h2></div>



<p>Liquidar los intereses según los límites legales permitidos, asimismo, liquidar los intereses moratorios solo respecto a cuotas atrasadas.</p>



<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f9872093"><h2 class="uagb-heading-text">Protección de datos personales:</h2></div>



<p>Adoptar mecanismos de seguridad que garanticen la protección de los datos de los consumidores y de las transacciones y de herramientas que permitan a los consumidores en el mismo medio electrónico presentar y hacer seguimiento a sus peticiones quejas y reclamos.</p>



<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0a3ecd59"><h2 class="uagb-heading-text">Ética en las prácticas de cobro:</h2></div>



<p>Evitar cobros con amenazas, constreñimiento e intimidación frente al consumidor y sus terceros.</p>



<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-22cc2691"><h2 class="uagb-heading-text">No causar daño a la salud e integridad del consumidor:</h2></div>



<p>Asegurarse que los servicios ofrecidos no dañen la salud e integridad del consumidor y que cumplan con las características inherentes e informadas.&nbsp;</p>
</div>



<p>El incumplimiento de lo anterior no solamente podrá generar sanciones impuestas por la Superintendencia de Industria y Comercio de hasta 2000 smmlv, sino que dicha entidad ha indicado que de ser el caso lo remitirá a la Fiscalía General de Nación para que se realice las investigaciones correspondientes.&nbsp;</p>



<p>Finalmente se puede concluir que, el objetivo de la Circular Externa No. 002 de 2023 es crear un entorno financiero en línea seguro y confiable para los consumidores, promoviendo la transparencia y la responsabilidad en la industria Fintech en Colombia.&nbsp;</p>



<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-4033ea9b"><h3 class="uagb-heading-text"><strong>¿Estás preparado para cumplir con estos estándares y destacarte en el mercado?</strong></h3></div>



<p>La ética y la responsabilidad son la clave para el éxito en la industria Fintech. Aprovecha esta ocasión para fortalecer la confianza de tus consumidores y diferenciarte como una empresa sólida y confiable.&nbsp;</p>



<div class="wp-block-group is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ce155fab wp-block-group-is-layout-flex">
<div class="wp-block-group is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ce155fab wp-block-group-is-layout-flex">
<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-2dff069a"><h3 class="uagb-heading-text"><strong>Si tienes preguntas o necesitas orientación adicional sobre cómo cumplir con estos requisitos, estamos aquí para ayudarte. </strong></h3></div>



<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-74c36d9b"><h3 class="uagb-heading-text"><strong>¡El futuro de la Fintech en Colombia está en tus manos!</strong></h3></div>
</div>
</div>
</div>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Cambio de chip a la gestión de cobranza</title>
		<link>https://ecuanime.com.co/cambio-de-chip-a-la-gestion-de-cobranza/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Ecuánime S.A.S.]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Oct 2023 13:35:17 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>
		<category><![CDATA[Consumidor]]></category>
		<category><![CDATA[Derecho Habeas data]]></category>
		<category><![CDATA[Derecho Intimidad]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://ecuanime.com.co/?p=27296</guid>

					<description><![CDATA[Cambio de chip a la gestión de cobranza La finalidad de diferentes directrices de la Ley 2300/23, cuya vigencia inició el 10 de octubre de 2023, no solamente es proteger el derecho de la intimidad, sino a su vez el habeas data y el buen nombre de los consumidores1, lo cual genera, que las personas [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<div class="wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-bd67beb3"><h1 class="uagb-heading-text">Cambio de chip a la gestión de cobranza</h1></div>



<div style="height:27px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<p>La finalidad de diferentes directrices de la Ley 2300/23, cuya vigencia inició el 10 de octubre de 2023, no solamente es proteger el derecho de la intimidad, sino a su vez el habeas data y el buen nombre de los consumidores<sup><a href="https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=36841" target="_blank" rel="noopener" title="1">1</a></sup>, lo cual genera, que las personas naturales o jurídicas que adelantan gestiones de cobranza de forma directa, tercerizada o por cesión de la obligación financiero o crediticia deban cambiar la forma tradicional como lo han desarrollado hasta el momento.</p>



<p class="has-text-align-center has-medium-font-size"><strong>“Las prácticas de cobranza deberán realizarse de manera respetuosa y sin afectar la intimidad personal ni familiar del consumidor” <a href="https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Leyes/30046853" target="_blank" rel="noopener" title="(Art. 3 Ley 2300/23)">(Art. 3 Ley 2300/23)</a>.</strong></p>



<p>Para apoyar la materialización de este precepto, la nueva norma estableció, lo siguiente:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Los canales de contacto deben haber sido previamente autorizados de forma expresa por el consumidor.</li>



<li>Una vez se establezca contacto directo, solo se podrá comunicar con el consumidor por dicho canal y una sola vez por semana.</li>



<li>Establece horarios concretos para el contacto.</li>



<li>Prohíbe expresamente el contacto a referencias personales y de otra índole.</li>



<li>Salvo autorización previa expresa en algunos casos se podrán realizar visitas al domicilio o lugar de trabajo.</li>



<li>No se puede preguntar de forma directa el motivo de incumplimiento.</li>



<li>En horarios preestablecidos.</li>
</ul>



<p>En consecuencia, se puede concluir que, para realizar una gestión de cartera acorde a la normativa vigente, se debe enfocar en la calidad antes de la cantidad, lo que significa un cambio total de chip.</p>



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